Regulamin

Regulamin Sklepu Internetowego Mistyczne Aromaty

§ 1 Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy Mistyczne Aromaty, prowadzony przez firmę MA-LP Paweł Marecki, z siedzibą w Czechowice-Dziedzice, działa na podstawie przepisów polskiego prawa, w tym m.in.:

   • Ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny,
   • Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta,
   • Ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

2. MA-LP Paweł Marecki jest zarejestrowanym przedsiębiorcą, posiada numer NIP: 6521689645 oraz REGON: 363653070. Firma nie jest płatnikiem podatku VAT.

3. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Mistyczne Aromaty, składania zamówień, dostarczania towarów, płatności, prawa odstąpienia od umowy oraz procedury reklamacyjne.

4. Adres korespondencyjny:
   
   Mistyczne Aromaty
   MA-LP Paweł Marecki
   Jagiellońska 16/41
   43-502 Czechowice-Dziedzice
   PL
   E-mail: shop@mistycznearomaty.pl
   Telefon: +48782062303
   
   

§ 2 Definicje

1. Sklep – sklep internetowy Mistyczne Aromaty, dostępny pod adresem internetowym www.mistycznearomaty.pl.
2. Sprzedawca – MA-LP Paweł Marecki, prowadzący działalność gospodarczą.
3. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, dokonująca zakupu w Sklepie.
4. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu w Sklepie niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
5. Towar – produkty oferowane do sprzedaży w Sklepie, w szczególności olejki eteryczne.
6. Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Towarów zawarta między Sprzedawcą a Klientem na odległość za pośrednictwem Sklepu.
7. Regulamin – niniejszy regulamin.

§ 3 Zasady korzystania ze Sklepu

1. Aby dokonać zakupu w Sklepie, Klient musi posiadać aktywny adres e-mail oraz pełną zdolność do czynności prawnych.
2. Sklep prowadzi sprzedaż na terytorium Polski.
3. Zamówienia można składać za pośrednictwem strony internetowej Sklepu 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
4. Klient zobowiązany jest do podania prawidłowych danych podczas składania zamówienia. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za błędy wynikające z podania nieprawidłowych danych przez Klienta.

§ 4 Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny Towarów podane na stronie Sklepu są cenami brutto i nie podlegają opodatkowaniu VAT, ponieważ Paweł Marecki nie jest płatnikiem VAT.
2. Ceny Towarów nie obejmują kosztów dostawy, które są określane w trakcie składania zamówienia.
3. Klient może dokonać płatności za zamówienie w następujący sposób:
   • przelew bankowy,
   • BLIK oraz Autopay - przelew natychmiastowy,
   • InPost Pay - płatności, kosztyk InPost Pay,
   • Przelewy24 - przelew natychmiastowy. Operator płatności PayPro: Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności szybkimi przelewami jest PayPro S.A.
   • Akceptowane karty płatnicze (Visa, Mastercard) - płatność kartą,
   • za pobraniem - w momencie odbioru przesyłki,
   • inne formy płatności dostępne w Sklepie.

§ 5 Koszty dostawy

1. Koszty dostawy zależą od wybranej formy płatności i formy dostawy. Koszty dostawy od 9,95 zł więcej szczegółów: Czas i koszty dostawy

§ 6 Realizacja zamówienia

1. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po potwierdzeniu złożenia zamówienia przez Klienta oraz zaksięgowaniu płatności (jeśli wybrano formę przedpłaty).
2. Czas realizacji zamówienia wynosi od 2 do 7 dni roboczych, chyba że w opisie Towaru podano inny termin.
3. Dostawa Towarów odbywa się za pośrednictwem Paczkomaty InPost, Kurier InPost, DPD Kurier, Poczta Polska (Paczka Priorytetowa), DHL Kurier.
4. Dostawa produktów cyfrowych (np. e-book) realizowana jest za pośrednictwem przesyłki elektronicznej.
5. W przypadku opóźnień w realizacji zamówienia, Klient zostanie niezwłocznie poinformowany.
6. Darmowa dostawa do Paczkomatów InPost dla zamówień powyżej 150 zł (nie dotyczy przesyłki za pobraniem).

§ 7 Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od dnia otrzymania Towaru, bez podania przyczyny. Pamiętaj jednak, że towar nie może posiadać śladów użytkowania a pierścienie gwarancyjne na butelkach nie mogą być zerwane.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. listownie, e-mailem).
3. Konsument może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.
4. W przypadku odstąpienia od umowy, Konsument zobowiązany jest do zwrotu Towaru w stanie nienaruszonym, w terminie 14 dni od dnia poinformowania Sprzedawcy o odstąpieniu.
5. Koszty zwrotu Towaru ponosi Konsument.
6. Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym koszty dostawy, niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
7. Zwrotu płatności Sprzedawca dokona przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Kupującego użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Kupujący zgodzi się na inne rozwiązanie, w każdym przypadku Kupujący nie poniesie żadnych opłat w związku z tym zwrotem.

§ 8 Reklamacje i rękojmia

1. Sprzedawca jest zobowiązany do dostarczenia Towaru wolnego od wad.
2. W przypadku stwierdzenia wad Towaru, Klient ma prawo złożyć reklamację w ciągu 2 lat od dnia dostarczenia Towaru.
3. Reklamację należy złożyć drogą pisemną lub elektroniczną na adres Sprzedawcy.
4. Reklamacja powinna zawierać opis wady, datę jej stwierdzenia oraz żądanie Klienta w związku z wadą.
5. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i poinformuje Klienta o dalszym postępowaniu.

§ 9 Ochrona danych osobowych

1. Sprzedawca jest administratorem danych osobowych Klientów.
2. Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień oraz na potrzeby kontaktu z Klientem.
3. Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz do ich poprawiania.

§ 10 Postanowienia końcowe

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem 11.02.2025 i obowiązuje na czas nieokreślony.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany Regulaminu będą publikowane na stronie internetowej Sklepu i wchodzą w życie z dniem ich publikacji.
3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego.